클라우드컴퓨팅 도입 후 비용이 예측되지 않는 진짜 이유

2026년 1월 2일

⚡클라우드컴퓨팅은 이제 기술 선택이 아니라 경영 선택이다

불과 몇 년 전까지만 해도 클라우드컴퓨팅은 IT 부서의 효율화를 위한 기술적 대안으로 인식되었습니다.
서버를 직접 구매하지 않아도 되고, 필요한 만큼 빠르게 확장할 수 있다는 점에서 인프라 운영의 부담을 줄여주는 수단이었기 때문입니다.
그러나 최근 기업들의 클라우드 활용 양상을 보면, 더 이상 클라우드컴퓨팅을 단순한 인프라 기술로만 보기 어렵습니다.

2025년을 기준으로 한 글로벌·국내 클라우드 트렌드 자료들을 종합해 보면, 기업들이 클라우드를 평가하는 기준이 명확히 바뀌고 있습니다.
도입 여부보다 어떻게 쓰고 있는가, 그리고 비용 대비 어떤 비즈니스 가치를 만들고 있는가가 핵심 질문이 되었습니다.
이는 클라우드컴퓨팅이 이제 기술팀의 선택이 아니라, 경영진이 직접 관여해야 하는 전략 자산의 영역으로 이동했음을 의미합니다.

국내에서도 비슷한 흐름이 나타납니다.
맨텍의 2025 클라우드 컴퓨팅 트렌드 분석에 따르면, 기업들이 클라우드 성과를 평가할 때 가장 중요하게 보는 요소는 기능 확장성보다 비용 효율성과 운영 통제력으로 나타났습니다.
이는 클라우드가 더 이상 편리한 기술이 아니라, 관리하지 않으면 리스크가 되는 구조로 인식되기 시작했음을 보여줍니다.

1️⃣ 클라우드 비용 문제는 왜 반복되는가: 구조의 문제

많은 기업이 클라우드컴퓨팅 도입 이후 공통적으로 겪는 문제는 비용입니다.
초기에는 온프레미스 대비 저렴하게 느껴졌지만, 서비스가 성장할수록 비용이 예측 불가능하게 증가합니다.
이때 기업들은 흔히 클라우드는 원래 비싸다거나 트래픽이 늘어서 어쩔 수 없다고 결론을 내립니다.
그러나 최근 리서치들은 다른 해석을 제시합니다.

글로벌 IT 리서치 기관인 Flexera의 2024 State of the Cloud Report에 따르면, 클라우드 비용 초과를 경험한 기업의 다수는 기술 자체보다 조직 내 비용 관리 체계의 부재를 주요 원인으로 꼽았습니다.
즉, 문제는 클라우드컴퓨팅이 아니라, 클라우드를 사용하는 방식에 있었습니다.

클라우드 환경에서는 개발, 운영, 보안, 재무 의사결정이 모두 비용에 직접적인 영향을 미칩니다.
그럼에도 불구하고 많은 기업은 여전히 비용을 결과 지표로만 확인합니다.
비용이 왜 발생했는지, 어떤 선택이 비용 구조를 만들었는지는 사후에야 분석됩니다.

이런 구조에서는 아무리 비용 절감 프로젝트를 반복해도 근본적인 문제를 해결하기 어렵습니다.
비용 문제는 운영의 문제가 아니라, 의사결정 구조의 문제이기 때문입니다.

2️⃣ 비용 절감에서 전략적 비용 관리로의 전환

최근 클라우드컴퓨팅 전략에서 가장 중요한 키워드 중 하나는 FinOps입니다.
FinOps는 단순한 비용 절감 기법이 아니라, 클라우드 비용을 기술·재무·비즈니스 관점에서 함께 관리하는 운영 프레임워크입니다.
핵심은 비용을 줄이는 것이 아니라, 비용이 발생하는 이유를 조직 전체가 동일한 언어로 이해하는 것입니다.

Gartner는 최근 클라우드 트렌드 분석에서 2026년까지 FinOps를 도입한 조직이 클라우드 투자 대비 성과를 명확하게 설명할 수 있는 비율이 그렇지 않은 조직보다 현저히 높을 것이라고 전망했습니다.
이는 클라우드컴퓨팅이 단순한 인프라 비용이 아니라, ROI를 설명해야 하는 투자 영역으로 전환되고 있음을 의미합니다.

전략적 비용관리 관점에서 중요한 변화는 세 가지입니다.
1) 비용은 월말 정산이 아니라 실시간 의사결정 지표가 됩니다.
2) 비용은 인프라 단위가 아니라 서비스·비즈니스 단위로 연결됩니다.
3) 비용 관리는 특정 부서의 업무가 아니라 조직 간 협업 프로세스로 설계됩니다.

이 구조가 갖춰지지 않으면, 클라우드컴퓨팅은 확장할수록 부담이 되는 자산으로 전락할 수 있습니다.

3️⃣ 클라우드컴퓨팅을 잘 쓰는 기업의 공통점

B2B 관점에서 클라우드컴퓨팅을 성공적으로 활용하는 기업들의 공통점은 명확합니다.
이들은 어떤 클라우드를 쓰느냐보다 어떤 기준으로 클라우드를 선택하고 운영하느냐를 먼저 정의합니다.
퍼블릭, 하이브리드, 멀티클라우드 중 무엇을 쓰느냐는 결과일 뿐, 출발점은 아닙니다.

이 기업들은 클라우드를 기술 스택이 아니라 비즈니스 설계의 일부로 다룹니다.
비용, 보안, 성능, 확장성은 서로 분리된 요소가 아니라 하나의 구조 안에서 함께 고려됩니다.
그 결과, 클라우드 사용량이 늘어날수록 불안해지는 것이 아니라, 오히려 성장 전략을 더 공격적으로 설계할 수 있는 여유를 확보합니다.

이제 클라우드컴퓨팅을 도입할지 말지를 묻는 단계는 지났습니다. 기업들이 던지는 다음 질문은 훨씬 현실적입니다.