안녕하세요 스피디입니다.

일상생활에서 빼놓을 수 없는 메신저인 카카오톡

가끔 카카오톡에 렉이걸려 메신저를 주고 받는데 불편함이 있을 때가 있는데요.

오늘은 카카오톡에 렉이 걸리는 이유와

카톡이 렉걸려서 느려지거나 버벅거릴 때 해결방법에 대해 알아보겠습니다.

 카카오톡 렉이 걸리는 이유는?

카카오톡에서 렉이 걸리는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 

가장 일반적인 원인은 앱 캐시가 과도하게 쌓여 메모리 용량을 초과할 때 발생합니다. 

그 외에도 인터넷 연결 상태가 불안정하거나 앱 버전이 오래돼서 발생하는 버그 때문에 렉이 발생할 수 있습니다.

​또한, 카카오톡 서버의 문제나 기기 내 저장공간 부족도 속도 저하를 일으킬 수 있습니다. 

​이 모든 요소들이 카카오톡의 성능을 저하시켜 렉을 발생시키는 주요 원인이 될 수 있습니다.

이제 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

캐시 삭제로 성능 개선하기

카카오톡에서 렉이 발생하면, 가장 먼저 해야 할 일은 앱 캐시를 삭제하는 것입니다.

​앱 캐시가 과도하게 쌓이면 카카오톡 속도가 느려지기 때문에, 캐시를 삭제하면 빠르고 원활한 사용이 가능합니다.

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▼ 캐시 삭제 방법 ▼

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1.카카오톡 접속

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​2. 우측상단 톱니바퀴 (설정) 누르기

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3. 스크롤을 내려 데이터 및 저장공간 누르기

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4. 임시 데이터 삭제 및 채팅창 저장공간 관리 누르기

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임시 데이터란? 

카카오톡을 빠르고 효율적으로 사용하기 위한 잠깐 저장되는 정보들입니다.

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EX)

1. 사진을 보내면 그 사진을 다시 볼 때는 빠르게 로딩되도록 저장되는 것               

2. 카카오톡에 로그인한 상태를 유지하기 위해, 임시로 로그인 정보를 저장하는 것

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5. 과거 데이터 백업 진행 후 미디어 데이터 모두 삭제 누르기

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과거 데이터를 백업 하지 않고 미디어 데이터 모두 삭제를 누르게 되면

카카오톡에 저장되어 있는 각종 사진, 동영상 , 음성 등 중요한

정보들이 삭제될 수 있으니 반드시 확인 후 진행하셔야 합니다.

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​가장 중요한 방법 캐시 삭제 방법 이외에도 다양한 방법들이 존재합니다.

▼ 그 외 방법들 ▼

​앱 업데이트 확인하기

오래된 카카오톡 버전은 버그나 성능 문제를 일으킬 수 있습니다. 

최신 버전으로 업데이트하면, 최신 기능과 버그 수정이 이루어져 렉을 해결할 수 있습니다.

인터넷 연결 상태 점검하기

카카오톡에서 메시지나 미디어 전송이 지연되면, 인터넷 연결이 불안정할 수 있습니다.

Wi-Fi(와이파이)나 모바일 데이터 상태가 좋지 않으면 속도 저하가 발생하므로, 

빠르고 안정적인 연결을 확인하는 것이 중요합니다.

​Wi-Fi(와이파이) 가 켜져있다면  모바일 데이터로 전환

모바일 데이터 가 켜져있다면 Wi-Fi(와이파이)로 전환하여 사용해보시길 바랍니다.

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앱 재설치로 문제 해결하기

위 방법들이 해결되지 않는다면

앱 재설치를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

​앱의 오류나 설정 문제를 해결하기 위해 최신 버전으로 재설치하세요.

​이상으로 카카오톡이 느려질 때 해결방법 이었습니다.

언제 어디서나 빠르고 편한 카카오톡을 사용하시길 바랍니다.